Política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a través del sitio web o en las comunicaciones relacionadas con él es:

• Globaltex Trading, C.B. — NIF E54918891.
• Domicilio: Avenida Alameda Camilo Sesto, 74, oficina 19, 03803 Alcoy (Alicante), España.
• Correo de contacto para privacidad y ejercicio de derechos: pastor.llorens@gmail.com.
• Teléfono de contacto: +34 965 339 453.

Esta política se aplica a la información personal relativa a personas físicas que se comuniquen con Globaltex Trading a través de https://globaltextrading.com, por correo electrónico o por el teléfono de contacto indicado, incluidos los representantes y personas de contacto de empresas clientes, proveedoras y colaboradoras.

En el formulario de contacto solicitamos el nombre, la empresa, el correo electrónico y el mensaje. El teléfono es opcional. Según el medio de contacto, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico y, cuando se facilite, teléfono.
• Datos profesionales: empresa, cargo o función, sector de actividad y datos necesarios para gestionar la relación comercial.
• Contenido de las consultas: solicitudes de información, especificaciones de materiales, propuestas y mensajes.
• Datos técnicos básicos: dirección IP, fecha y hora de acceso y registros técnicos de seguridad, en la medida en que sean recogidos por el alojamiento y los sistemas del sitio web.

No solicitamos categorías especiales de datos personales mediante los formularios. Recomendamos no incluir información personal sensible o datos de terceros que no sean necesarios para la consulta.

Tratamos los datos únicamente cuando exista una finalidad concreta y una base jurídica aplicable:

• Atender consultas, preparar presupuestos, gestionar solicitudes de materiales o servicios y responder a las comunicaciones. Base jurídica: artículo 6.1.b del RGPD cuando procedan medidas precontractuales solicitadas por el interesado; artículo 6.1.f del RGPD para la interlocución profesional B2B, según el caso.
• Mantener relaciones con clientes, fabricantes, representantes, proveedores y contactos profesionales, y gestionar operaciones comerciales. Base jurídica: artículo 6.1.b del RGPD cuando corresponda; interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD) para contactos profesionales y relaciones B2B; obligación legal (artículo 6.1.c del RGPD) para las gestiones exigidas por ley.
• Proteger el sitio web y prevenir accesos no autorizados, abusos o incidentes de seguridad. Base jurídica: interés legítimo en la seguridad de los sistemas (artículo 6.1.f del RGPD).

El interés legítimo vinculado a datos de contacto profesionales se valora, cuando corresponda, de acuerdo con el artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018, siempre que los datos sean los necesarios para contactar profesionalmente y la finalidad sea mantener relaciones con la empresa o profesional correspondiente.

Los datos enviados para atender una consulta se utilizan para los fines descritos en esta política.

Los campos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para tramitar adecuadamente la consulta. Si no se facilitan, es posible que no podamos responder. Los demás datos son voluntarios, aunque pueden ayudarnos a comprender mejor las necesidades comerciales o técnicas planteadas.

Para el funcionamiento de la web y la atención de las solicitudes, podrán acceder a los datos los proveedores de alojamiento, correo electrónico y mantenimiento técnico en el marco de los servicios que presten a Globaltex Trading.

Cuando el formulario está habilitado, Cloudflare Turnstile trata datos técnicos del navegador y la conexión para prevenir el abuso. Brevo tramita la entrega de la consulta al buzón autorizado de Globaltex Trading. La web no guarda las consultas en una base de datos.

Cuando resulte necesario para estudiar una consulta o ejecutar una operación comercial, los datos de contacto profesionales estrictamente necesarios podrán comunicarse a fabricantes, proveedores, representantes, operadores logísticos y demás partes intervinientes. Esta comunicación se limitará a lo que exija la finalidad comercial y se realizará conforme a una base jurídica adecuada.

No se venden datos personales a terceros.

La actividad de Globaltex Trading puede implicar comunicaciones con fabricantes y proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. También es posible que determinados proveedores tecnológicos traten datos o permitan el acceso a ellos desde terceros países.

Cuando exista una transferencia internacional de datos personales, deberá basarse en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en otro mecanismo válido conforme al capítulo V del RGPD, como las cláusulas contractuales tipo y, cuando proceda, las medidas complementarias necesarias. El interesado podrá solicitar información sobre las garantías aplicadas mediante el correo de contacto indicado.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender las solicitudes y gestionar las relaciones profesionales o comerciales a las que se refieran y, posteriormente, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, cuando corresponda.

Para consultas que no den lugar a una relación comercial, el plazo máximo es de 12 meses desde la última interacción, salvo que resulte necesario un plazo distinto por razones legítimas documentadas. Los registros técnicos se conservarán durante el plazo mínimo proporcionado a las necesidades de funcionamiento y seguridad del sistema.

Cualquier persona cuyos datos personales tratemos puede solicitar, cuando proceda, el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad y la oposición a determinados tratamientos. También puede retirar un consentimiento previamente prestado, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.

Para ejercer estos derechos, podrá escribir a pastor.llorens@gmail.com o dirigirse al domicilio indicado, facilitando la información necesaria para identificar la solicitud. Únicamente se solicitará documentación acreditativa de identidad cuando resulte necesario para verificarla.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Globaltex Trading adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, y revisará los accesos de las personas y proveedores que deban intervenir en su tratamiento.

No está previsto adoptar decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre las personas interesadas o les afecten significativamente de modo similar a través del formulario de contacto del sitio web.

La política podrá actualizarse para reflejar cambios en los tratamientos, proveedores, funcionalidades o requisitos legales. La versión vigente será la publicada en esta página.